Diskussion über den Blog-Artikel: Fragen an DSDS - und Antworten
Über das angeblich fehlerhafte Voting bei “Deutschland sucht den Superstar” am vergangenen Samstag ist ja bereits viel geschrieben und spekuliert worden. Ob RTL hier bewusst gefaked hat (um eine zusätzliche quotenträchtige Show-Ausgabe ins Programm nehmen zu können) oder ob tatsächlich nur ein menschlicher Fehler passiert ist, lässt sich von hier aus nicht klären. Sollte RTL tatsächlich nur ein Fehler unterlaufen sein, stellt sich ja die Frage, welche Alternative der Sender gehabt hätte. Einen Kandidaten trotz eines fehlerhaften Votings nach Hause zu schicken, hätte die DSDS-Fans erst recht in Wallung gebracht.
Ich habe an RTL vier Fragen gestellt - und von Pressesprecherin Anke Eickmeyer auch Antworten erhalten:
* Was passiert mit den Einnahmen aus Anrufen, die nach Einblendung der falschen Grafik eingingen? Zurückerstatten (was wohl organisatorisch schwierig sein dürfte)? Spenden? Einfach behalten?
Zuschauern werden Anrufe und sms nicht berechnet oder von RTL erstattet. RTL klärt derzeit mit den Telefonanbietern, den betroffenen Anrufern die entstandenen Kosten gar nicht erst in Rechnung zu stellen. Bei den Telefonanbietern, bei denen dies nicht möglich sein sollte, bietet RTL den Zuschauern an, die Telefongebühr zu erstatten.
* Warum ließ RTL nach Bemerken des Fehlers die Abstimmung trotzdem noch mindestens eine Viertelstunde weiterlaufen? Marco Schreyl wies in der Werbepause der “Bülent Ceylan Show” auf den Fehler hin, die Leitungen wurden aber erst in der Entscheidungsshow geschlossen.
Wir haben direkt schnellstmöglichst reagiert. 22:39 Uhr lief einmalig die falsche Gewinnspiel-Tafel mit den zwei vertauschten Nummern (Zazou/Marco). Unmittelbar danach, um 22:41 Uhr lief bereits (wieder) eine richtige Tafel mit den richtigen Endziffern. Um 22:47 Uhr haben Dieter Bohlen und Marco Schreyl den Fehler klargestellt und korrigiert - danach lief ein zusätzlicher, korrekter Schnelldurchlauf. Ab 23:12 Uhr wurden keine Aufrufe zum Anrufen mehr gesendet - um 23:42 Uhr gab es eine extra Liveschalte innerhalb von Bülent Ceylan, in der Marco Schreyl klargestellt hat, dass es einen Fehler gab. Um 23:54 Uhr wurden die Leitungen geschlossen , um die Situation zu klären.
* Warum muss es gleich eine komplette weitere Show sein? Hätte man nicht einfach in der kommenden Show zwei Kandidaten nach Hause schicken können? Will RTL vielleicht das DSDS-Finale nicht gegen “Wetten, dass…?” am 30. April laufen lassen, sondern lieber eine Woche später?
Wir sind die letzten Jahre “Wetten dass” nicht ausgewichen. Wenn wir das hätten tun wollen, dann hätten wir das Finale am 7.5. geplant und nicht einen so abenteuerlichen Weg gewählt. Die Regel bei DSDS ist ja, dass immer nur ein Kandidat mit den wenigsten Zuschaueranrufen rausfällt. Aus Fairnessgründen gegenüber Zuschauern und Kandidaten wollen wir es dabei belassen, dass auch in der nächsten Sendung nur derjenige mit den wenigsten Zuschauerstimmen rausfällt.
* Wie konnte es überhaupt zur angeblich fehlerhaften Grafik kommen? Die Grafik ist den ganzen Abend über doch immer die selbe gewesen. Welchen Grund gab es, daran herumzufummeln?
Es war eine technische Panne, der Computer hat auf eine falsche Gewinnspieltafel zurückgegriffen, die während der Probe am Freitag verwendet wurde.
Grafik, die mehrmals im Laufe der Sendung gezeigt wurde:
Falsche Grafik am Ende der Sendung:
RTL zumindest wirbt übrigens schon kräftig mit seinem eigenen Fehler - so kann man das natürlich auch verkaufen:
