Wat ne Folge, ne halbe Gehirnzelle hätte beim Trash Thema auch gereicht, um dem ganzen zu Folgen.
Musste Schmunzeln als Volker vom Kredit und EC Karten Klientel gesprochen hat. Auch ich Stelle in meinen Job genau das gleiche fest und muss auch gleich mal schön Oberflächlich werden und sagen, dass die Kreditkarten Menschen oft die Nase etwas sehr Weit oben tragen und generell zwar gepflegter Auftreten und zugegeben gewillter sind mehr Auszugeben, aber ihre Arroganz oft so Furchtbar ist, dass ich auf dem Umsatz auch gut und gern Verzichten kann, denn ein Kunde ist nicht König, sondern Gast und wenn ein Gast Scheisse zu mir ist, dann zeig ich ihm die Haustüre.
Denn Sätze wie „Wie ?? Das geht hier nicht ?? Ich Kauf ÜBERALL mit der Karte ein“ … oder …„Naja wenn sie kein Umsatz machen wollen“ sind dann Dinge die mir Sauer aufstoßen.
Ich seh den Kontakt zwischen Kunde und Verkäufer wie eine Ehe, gibst du mir was, gebe ich dir was, wenn aber eine Seite nur verlangt und das noch in einem Frechen Ton, dann braucht man sich nicht Wundern wenn eine gewisse Reaktion folgt.
Bei Stammkunden oder Menschen die Nett Fragen, mache ich gern mal Dinge möglich die eventuell nicht Standart sind, aber das haben sich die Leute dann halt eben auch Verdient.
Ein Kunde der zum ersten mal in den Laden kommt und sich dann noch aufführt, weil seine Karte nicht Akzeptiert wird, der braucht auch Später nichts mehr von mir zu Erwarten.
Dieser „Kunde ist König“ Satz ist einer, der mir schon Ewigkeiten Sauer aufstößt und der eigentlich nur zeigt, wie Verachtend viele mit ihren Mitmenschen umgehen.
Passend auch der „Skandal“ damals, als eine Mutter zu ihrem Kind meinte „Schau mal, wenn du nicht in der Schule aufpasst, dann musst du auch mal so etwas machen“ … krieg ich es leider nicht mehr Wort für Wort hin, aber da kommt mir auch die Galle hoch.
Noch eine Frage an Julian, da du des Öfteren dir den Livestream und die Zusammenfassung angesehen hast, hattest du das Gefühl die Menschen beim Sender haben Absichtlich was weg gelassen oder Dinge verdreht, weil sie Persönlich auch ihre Lieblinge haben ??
Oder lief das alles Halbwegs Fair ab. Kann mir schon gut Vorstellen das die Leute die das Zusammenschneiden ja auch nicht völlig Neutral an die Sache rangehen.