Download - Hilfe

Ich möchte die Videos von MG auf mein iphone 5s herunterladen.

Ich besitze aktuell keinen PC oder andere Geräte. Bzw. ich würde es gerne per handy downloaden.

Welche Möglichkeiten gibt es die Videos herunter zu laden? Täusche ich mich oder ist das wirklich gar nciht so einfach?

Mit der normalen Podcasts App kannst dir die auch runterziehen. Einfach den Massengeschmack Feed nutzen.

Danke, das probier ich gleich mal. Ist die vorinstalliert?

diese lilane halt, müsste drauf sein

sonst guck da
http://www.apple.com/de/itunes/podcasts/

Ich hätte da mal eine Frage.
Es ist seit ein paar Wochen so, dass wenn ich eine Sendung herunterladen möchte, dass ich nochmals durch ein Fenster dazu aufgefordert werde meinen Benutzernamen und mein Passowort einzugeben, obwohl ich angemeldet bin.

Ist dies so gewollt und wenn ja warum?

Welchen Browser verwendest du?

Ich springe zwischen verschiedenen Browsern hin und her. So etwas hatte ich noch nicht.
Vielleicht bringt es was, den Cache zu löschen oder ein Add-On ist schuld oder mal komplett ausloggen, wer weiß.

Ich benutze Firefox 48.0

Ich habe ja so meine Vermutungen was das betrifft. Da ich in letzter Zeit öfters mal unterwegs war und eineinhalb Laptops eingegangen sind ist es so, dass ich mit 4 verschiedenen Geräten in insgesamt 3 verschiedenen Ländern einen Download gestartet habe (natürlich nicht zur selben Zeit :slight_smile: ).

Hat MG da etwa einen Accountsharing-Schutz eingebaut um sich vor Missbrauch zu schützen? (Ein E-Mailaccount reagierte ähnlich beleidigt und fragte gleich einmal nach ob ich wirklich ich bin und wo ich nun was tue.)

Da streamen aber ganz normal funktioniert (auf allen Geräten) bin ich mir aber auch nicht ganz so sicher.
Sicher ist nur, dass es jedesmal nervt, wenn ich mein Passwort erneut eingeben sollte.

[QUOTE=Chris93;471249]Hat MG da etwa einen Accountsharing-Schutz eingebaut um sich vor Missbrauch zu schützen?[/QUOTE]

Ich meine, mich dazu erinnern zu können, daß Holger mal in einem MG-Direkt (oder vielleicht sogar noch in einer Postecke?) auf die Frage: “Darf ich meinen Account auch mit Freunden, wenn ich bei denen zu Hause bin, teilen?” grob sinngemäß geantwortet hat: “Ja gut. Ich meine, wie soll ich das denn kontrollieren?”.

In der Zwischenzeit habe ich mich an support@massengeschmack.tv gewendet.

Ergebnis: ca. 2,5 Wochen ohne Reaktion

Jetzt habe ich mir die Mühe gemacht Screenshots anzufertigen.
Beschreibung:
1= Ich bin eingeloggt. Ich klicke mit Linker Maustaste aud Download. Nun wähle ich meine Wunschauflösung und klicke mit rechter Maustaste - nun klicke ich mit der linken Maustaste auf Ziel speichern unter…7

2= Es erscheint die Aufforderung einen Speicherort auszu wählen, diesen wähle ich aus und sage Speichern…

3= Es erscheint eine zusätzliche Passwort- und Benutzernameeingabeaufforderung.

Punkt 3 ist jener Punkt der wie gesagt vor nicht allzulanger Zeit aufgetaucht ist und ich bin davon wahnsinnig genervt, zumal ich in geschätzten 1 von 10 Versuchen auf eine Fehlerseite weitergeleitet werde, die mir mitteilt, dass ich kein gültiges Abo besitze (oder so ähnlich)

Kann man das wirklich nicht lösen, existiert dieses Problem nur bei mir?

Windows 10, 64bit
Firefox 48.0.2

Was ist das?

Add-on von Kaspersky.

Bitte jetzt keine Diskussion darüber beginnen, zumal ich die gleichen Probleme auf einem PC ohne Kaspersky habe.

Keine Sorge - ich habe mich mittlerweile damit abgefunden, dass Leute so einen Schrott installiert haben wollen damit sie sich sicherer fuehlen :ugly.

Back to Topic: Solche Probleme liegen in der Regel an Addons, Firewalls, Antiviren- oder sonstigen „Protection“ Programmen. Um das Problem zu lokalisieren musst du ueberlegen welche Programme zu der Kategorie gehoeren und sie temporaer ausschalten und schauen ob sich das Problem loest. Als erstes wuerde ich empfehlen das ganze mal im privaten Modus vom Browser zu versuchen. Bei Firefox musst du dafuer Strg+Shift+P druecken und dann geht der Browser im privaten Modus auf - sieht dann so aus:

Dort loggst du dich dann auf MG ein und schaust ob das Problem weiter besteht. Wenn es im privaten Modus funktioniert stimmt irgendwas mit deinem Browser nicht (dann Cookies leeren, History loeschen, Addons aussortieren, etc…) Wenn das Problem weiter besteht muss man weiter schauen und eventuell mal die Firewall und AV Programme deaktivieren.

Btw, der technische Grund warum du nach Username+Passwort gefragt wirst liegt wahrscheinlich daran, dass bei der Anfrage fuer Video Datei das Session Cookie (_mgtvSession) nicht mitgesendet wird (warum auch immer). Eventuell ist das so ein http/https Problem was eins deiner „Sicherheitsprogramme“ erzeugt.

Edit: Ich hab’ gerade das hier gelesen

Dass du nach der Eingabe von gueltigen Anmeldedaten die Videodatei nicht ausgeliefert bekommst deutet eher darauf hin, dass das Problem bei MG liegt. Du solltest also vielleicht beim Support mal nachfragen … oh wait :mrgreen:

Hab alles* abgedreht - selbes Ergebnis.

*angefangen von Windows Defender, über Add-ons (außer Standartkrams gibts nur KIS) bis hin zum KIS.

Den Laptop hab ich auch erst seit ca. 1,5 Monate, KIS ist seit einer Woche drauf, ansonsten habe ich bisher nur geschafft Steam und diverse Updates zu installieren. Das Problem war schon immer da, besteht aber auch auf anderen Endgeräten. Früher hatte ich schon geschrieben, dass ich vermute, dass MG misstrauisch ist, weil ich mehrere Endgeräte in mehreren Ländern benutzt habe um MG auch unterwegs zu nutzen.

Ev. sollte ich noch erwähnen, dass wenn ich beim Download eben BN und PW eingebe und dann einen weiteren Download starte, dass dann nicht nachgefragt wird, erst wieder bei erneutem Einloggen (also dem normalen einloggen).

DANKE schon einmal für deine Hilfe!

Hast du es jetzt im privaten Modus versucht?

Noch ins Blaue geraten: Macht es einen Unterschied ob du ueber http oder https reingehst?
http://massengeschmack.tv (http)
https://massengeschmack.tv (https)

[B]Jetzt wird es lustig! :D[/B]

1.) Ja u.a. auch im private-modus.

:voegsm: 2.) Nein, deine beiden Links (http und https) machen keinen Unterschied, denn bei beiden ist mein eigentlich abgespeichertes PW nicht abgespeichert, wenn ich mich einlogge, dann Funktioniert der Download bei beiden Links ganz normal. --> Ich hab das mal mit der Methode, mit der ich mich normalerweise einlogge verglichen, der Unterschied scheint darin zu bestehen, dass ich ein altmodisches “www.” voranschreibe…

Ich kann bestaetigen, dass das Problem auch bei mir vorhanden ist wenn ich auf “www.massengeschmack.tv” gehe und mich einlogge. Du musst also in Zukunft einfach das “www” weglassen und wirst keine Probleme mehr haben.

Fuer die, die es interessiert: Der technische Grund dafuer ist, dass der Downloadlink der von der MG Seite ausgespuckt wird kein “www” in der URL hat. Das MG Sessioncookie laeuft aber auf “.www.massengeschmack.tv” wenn man sich ueber die www Subdomain einloggt. Das fuehrt dann zu Problemen, weil das Cookie nicht gelesen werden darf.

Dann wäre das wohl geklärt!

Ca. 1 Stunde Arbeit nebenbei, wenn ich dass jetzt mit dem offiziellen Support vergleiche…

… füll Antragsformular A38 aus, damit Holger dich auszahlen kann.